Elk bedrijf heeft te maken met bepaalde wetten, normen, vergunningen, richtlijnen van moederbedrijven en convenanten. Bedrijven zijn verplicht of kiezen ervoor om aan deze eisen te voldoen. Een voorbeeld: uw bedrijf is of gaat certificeren volgens de ISO 9001 norm. Om certificering mogelijk te maken, moet u aantoonbaar voldoen aan de eisen uit deze norm. Deze norm is dan dwingend voor de organisatie. 

Aantoonbaar voldoen aan eisen vanuit de 'buitenwereld' is meestal de aanleiding voor een managementsysteem. In Cross Approach noemen wij dit de 'Externe aspecten'. In de afbeelding hieronder ziet u het hoofdmenu van Cross Approach afgebeeld. De Externe aspecten staan vanwege hun belang in het hoofdmenu bovenin geplaatst, boven uw 'eigen' documentatie.

De elementen van het hoofdmenu bespreken wij in de vervolgpagina's aan de linker kant.